很多老板都希望企业文化能深入人心,完全体现出来,但要他们为文化落地付出努力时,他们又说:我很想,但是经营压力真的很大。
这就好像“重要而不紧急”的事,永远被摆在“行有余力”再做的位置,因此永远都不会做。我觉得之所以这样,是因为大家的内心深处并不是真正相信企业文化与企业的经营绩效息息相关。
用个人打比方,一个人怎么想,就会怎么说、怎么做,最后就会得到相应的结果。起心动念就像中央银行,一收紧银根,市场资金必然紧俏。所以,要改变结果,最有效的方法就是管好起心动念。
企业文化,就是企业的“中央银行”。组织内的一群人怎么想、怎么做,怎么对待彼此、对待公司、对待客户,最后反映在企业所有大小事上。绩效为什么达不成?员工为什么不合作?目标为什么无法贯彻?没有一件事与企业文化无关。
因此,很多企业不重视文化,却企图用各种方法、规章、奖惩改变员工心态和行为,大多数效果有限。即使有效,也很难有长效,更别说优化了。追根究底,是因为这些作为只在下游处使力,治标不治本。
也有企业很重视企业文化,努力进行各种宣传,却成效不彰,最后还是说:企业文化没什么用!我认为,这种情况多半都是因为这些企业虽然重视文化,却“事虚行浅”,无法做到“事实行深”,所以成果不显著。
企业文化落地之所以难,是因为人的个性有千百种,大家不是进了企业才变成这样子的,而是原来就是这样子的。所以即使在下游处,用方法改变了员工的行为,让大家表面上看起来有所不同,却改变不了员工的个性。因此在生命的上游处,仍旧各有各的执着,根本没有办法一条心。
因此,要创造落地生根、长长久久的企业文化,关键就在“化性”两个字上。中国自古讲究教化,“教”了以后,还要“化”之,才算完成。“化”什么呢?主要是“化”个性。能化性,才是企业文化的王道。企业必须打造出一个共修环境,形成一个让人同频共振的能量场,员工的习性、个性、我执尽在其中“化”了,这才是真正落地生根的企业文化。
这样的企业是最高效能的组织,因为内在凝聚力超强,所以禁得起外在无常的挑战,自可长长久久。这样的企业可以把最重要的事做到极致,所以永远可以让客户不但满意,而且感动!所以,企业一旦能让文化落地生根,就一定会反映在企业经营绩效的所有层面,就无所谓“先完成绩效,再提升文化”这种说法了。
如果一个企业忙到没办法把企业文化当头等大事,恰恰就证明:不能再等了,必须当急件办理!