2019年,是东华软件“医疗事业部”成立的第20年。
这从集成业务起家的老牌信息技术服务商,如今也是个医疗圈的“小网红”。早在1999年,东华软件创始人、董事长薛向东就已经设立了“医疗事业部”,尝试引进、代理国外成熟的HIS产品Medtrak&TrakCare,签订并成功实施了第一个数字化医院项目——中国石油中心医院数字化医院建设。
从目前东华软件的整体业务覆盖来看,遍布电信、电力、政府、医疗、金融、石油等十余个行业,在医疗垂直部分,医院信息化、DRGs医保支付系统、医疗云、智慧医联体、处方流转等多项业务都有它的身影。
截至2019年8月23日,东华软件市值已达213亿元,营收也从2005年的4.59亿元,到2018年的84.71亿元,净利润更是翻了近14倍。
“东华软件的医疗核心价值不是净利润,而是医疗大数据。”在2018年受到腾讯青睐、并拿出了营业收入超10亿美金的好成绩后,薛向东在采访中毫不掩饰内心的欣喜和骄傲。
腾讯一颗“棋”,东华软件的2018
在与腾讯携手之前,东华软件所面临的困境在于,宴会的食材都已经准备好,却缺一个拿得出手的厨师。
2012年5月,东华软件将医疗IT服务、信息化业务传承至全资子公司东华医为科技有限公司(下称“东华医为”),意图背靠东华软件近20年业务积淀,一门心思专注于医疗。
根据东华软件2018年年报,东华医为已经构建了智慧医院、区域医疗、互联网医疗、医保支付与控费综合四大解决方案群,承接下北京市延庆区、大同市、滁州市和安康市全民健康信息平台的多个项目。在云诊所与智慧型网络医院、医联体建设、处方流转和药品流通等方面实现布局,目前在全国已拥有500多家签约医疗卫生客户。在DRGs支付方式改革的实践中,东华软件已与230余家医院开展合作,其中100家医院的DRGs应用已经落地。
这样看来,落地的成绩足够亮眼,但直到2017年之前,东华软件的年报里都并未出现“健康医疗大数据”的字眼。
行业质疑的声音也不少:IT出身的“大直男”东华软件,能玩转这个需要技术基础、医疗专业度、落地资源兼备的产业吗?
2018年5月,腾讯进入东华软件的“根据地”,被行业视为东华软件在健康医疗大数据赛道加速狂奔的一记油门。
彼时,腾讯以12.66亿元间接持股东华软件5%股权,拿下医疗信息化第一梯队玩家后,旨在以10亿C端流量结合东华软件的强落地能力,下出其医疗棋局的一步。
那么对于东华软件来说,是在2018年遇到了一位好“厨师”。从业绩数据来看,也证明了这一点。
变化体现在两点。首先,在2018年的年报中,东华软件将原本的“金融保险医保行业”这一分类,整合成“健康行业”。虽然在营收比重上不如2017年,但将业务整合得更加细分,更有利于未来纵深发展;另一方面,东华软件在2018年也弱化了“非主营业务收入”的比重,将注意力聚焦在核心业务方面。数据显示,其在2018年也同步减少了对外投资,投资活动现金流出小计较上年同期降低65.54%。
其次,如果从业绩角度来看,腾讯的加持和双方合作的确为其增色不少。根据表格,2017年及以前,东华软件的医疗相关业务毛利率大约在35%左右,而在2018年突破至50.85%。
2019年上半年,东华软件的营业收入、归属于上市公司股东的净利润和扣非净利分别取得17%、15.06%、18.21%的增长。在发布年报及第一季度报的当日,其还宣布拟与东华合创出资合计3亿元,设立三家全资子公司,夯实华东地区布局。
整合业务板块、扩大布局,加上还算优秀的成绩单,东华软件似乎是在对此前质疑声音进行有力回应。
要做“生态”,信息化“泰斗”东华软件还差多少意思?
如果说前18年是东华软件在医疗产业的积累和尝试,那么在薛向东看来,现在的东华软件将朝着“生态社会”的目标出发。“要互惠互利、共同发展”,在一次媒体采访中,他曾这样说道。
很明显,他也看见了自身作为医疗大数据入口的优势。和腾讯携手是动作之一,在2019年再度增资东华医为约5000万元,是另一次表下决心。
但要在健康医疗大数据领域站稳脚跟,东华软件是否拥有足够的话语权?
健康医疗大数据的落地是一次从“规模”到“价值”的变革,因此,研发投入对于进军健康医疗大数据具有铺垫性作用。
如下图所示,东华软件近五年研发投入的变化曲线整体呈波动状态。从2013年的最低值8%,上升至2015年的15.71%,达到顶峰,但在2017年开始呈下降趋势。
若将东华软件与同样出身IT解决方案服务商、进军健康医疗大数据的东软集团和万达信息相比,近五年来,万达信息的研发投入始终领先,东华软件与东软集团差距不大。仅看2018年的数据,东华软件则弱势很多,其研发投入占营业收入比例最低,万达信息高达26.46%。
如此看来,东华软件在研发方面的投入还不算“尽心尽责”,与腾讯多次签署战略合作,可以理解为同时在借力其研发能力。东华软件近年签署诸多合作,共同推进智慧医疗服务、医疗云服务等相关建设,对象包括阿里云、京东、华为等在内的企业。长远看来,东华软件是否能够以当下的渠道优势长期占有话语权呢?一时很难定论。
但在2019年8月举行的第十三届中国品牌节”上,薛向东难掩向行业伙伴再次张开怀抱的热情。“如果你是做IT的、做软件的,像腾讯投资东华一样我投资你,我们做市场协同,技术协同,服务协同。把我们软件,我们合作伙伴解决方案一块推到全世界去,造福全人类。”他这样表示。只是,医疗产业链条长、参与方众多,更需要东华软件在合作中增强话语权,短期来看,更多举牌东华“腾讯”或是大手笔的投资,可能反而会削弱东华软件的力量。
另一个值得关注的问题是,东华软件曾多次在年报中提出加速B2C产品线的研发与推广,想要逐步向下游延伸增值服务及产品,IT出身的东华软件,试图把东华医为改造成“互联网公司”。
然而,此前东华软件的业务积淀,大部分聚集在医疗机构和B端,如果要在健康医疗大数据行业做C端生意,并不符合东华软件原有的基因。从占比68.33%的系统集成收入数据来看,东软集团其实还没有踏入C端服务的门。
如果从行业角度来看,因沉淀了海量的院内数据,医疗信息化企业的确是入局大数据产业应用的优势角色,在东华软件早期布局的移动医疗业务“健康乐”的业务基础上,顺承智慧医院延伸院外服务、做健康医疗大数据产品是顺理成章的事,但健康医疗大数据行业整体还处于发展早期,东华软件还属于一位“摸索者”,要达成“生态圈”的建设,似乎还很远。
旁顾左右,与东华软件一同等待“鸣枪”的,早已不止东软集团、万达信息、易联众等软件和信息化服务商。在这个“场景为王”的时代,谁才会是那个赛道上的“搅局者”呢?
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