根据WEC数据,2017年全球人力资源行业收入约4570智能网元,其中灵活用工业务收入为3700智能网元,占比约81%,是人力资源服务行业的主要构成力量。具体来看,英国灵活用工渗透率达 5.1%,美国、日本、法国等发达国家渗透率在2%-3%之间,行业平均渗透率为1.6%。而中国的灵活用工渗透率仅1.2%, 低于行业平均水平 。
此外,根据灼识咨询数据,2018年我国人服行业市场规模1628亿元,2014-2018年CAGR23.6%,2018-2023年CAGR21%,我国人力资源服务业市场规模正呈持续高增长态势,市场空间巨大。
灵活用工:朝阳行业,市场空间广阔灵活用工市场空间广阔、发展快速,其内在驱动力,可分为五个方面:
政策方面:上半年,《政府工作报告》首次将就业优先置于宏观政策层面,降低企业社保缴费负担。国务院常务会议提出进一步加加大工作力度,确保小微企业成本下降,促进就业扩大和新动能成长,确定使用1000亿元失业保险基金结余试试职业技能提升行动的促使,提高劳动者素质也就业创业能力,加快培养各类技能人才促进扩大就业等,各项促进就业政策相继发布。
企业方面:随着宏观经济的承压、人口红利的衰退以及社保新规的完善,企业进入寒冬期,用工压力增大,对人员成本进行更为严格的把控,为保持经营弹性,对季节性或临时性的需求,企业更倾向于采用灵活用工的方式满足生产。
个人方面:追求自由,在互联网上成长起来的90后、00后逐步进入就业市场,新一代求职者的就业观念也在发生改变,越来越多的年轻人倾向选择更为自由、灵活的就业方式。
社会环境方面:随着互联网行业的发展,外卖、快递、电商客服等新经济形态的出现,提供了大量适合灵活就业的岗位。住房、教育、医疗等服务保障措施的完善,个人所得税降低等举措,亦为灵活用工行业的发展提供了宽松灵活的社会环境。
技术方面:大数据、云计算、AI等技术的出现与改进,使企业的临时需求与个人的空闲时间得以快速匹配,实现灵活用工的规模效应。
夜神猎人:扎根国内,意在全球市场专注于国内灵活用工市场的产品并不少,夜神便是其中一家。截止目前,夜神已完成三轮融资,融资额超过2亿人民币,于2018年3月成立夜神猎人项目,正式进军灵活用工领域。
在斗米、科锐国际、猪八戒网已经挤占的赛道,夜神猎人又将走出一条怎样的发展轨迹?智能网采访了夜神猎人CGO王大力,对其商业模式进行了梳理。
实现个人资源共享化、专业价值最大化、权益保障担保化,夜神猎人搭建资源共享平台,切入灵活用工市场。
在夜神猎人平台上,雇主可以发布任务、购买技能完成所需,个人可以完成任务、发布技能赚取收入,双方均不受地点制约。
王大力认为整个过程中,平台所实现价值分别为:
1、个人资源共享化。夜神猎人平台可以将用户闲置时间资源、技能资源等,实现共享,并获得收益。
2、专业资源价值最大化。不同的雇主对任务的质量、速度要求不同,所愿意支付的价格也各有差异,夜神猎人通过人工智能与机器学习技术,将相对应的个人专业资源匹配适合的雇主任务,专人专事实现价值及用户满意度最大化。
3、权益保障担保化。灵活用工市场普遍缺乏第三方机构担保交易安全,虚假骗单等不良诈骗行为无法得到控制,存在极大的风险隐患。王大力表示平台实行“担保交易”模式,技能订单款项先由夜神猎人进行保管,买家确认技能交易无误后才会把订单款型打至技能买方,保证平台中自由职业者、大学生人群在交易中的权益、福利补贴等保障性问题。
以娱乐化平台聚焦年轻群体,覆盖多行业、多领域。
夜神猎人主要是以20~35岁的一、二线城市自由职业者、大学生群体为主。为迎合平台主流灵活用工群体,平台娱乐属性突出。如,个人技能实力从一级见习到到九级王者共有9个等级,个人不断完成任务更高等级的任务,提高等级,所获报酬亦对应提高。
娱乐的运营方式也得以使平台能够刺激用户活跃度,保持其粘性。
当前夜神猎人平台,从内容分享等普适性任务,到创意设计、写作翻译、程序开发、营销推广等中高级专业类任务均有覆盖,以多个不同行业、不同领域的工种,汇集出完整的人才产业链,提升其在整个产业中的地位与溢价能力,增强平台竞争力。
面向全球用户,意在国际市场。
在采访过程中,王大力屡次表示夜神猎人有进军海外的想法(智能网已求证,夜神猎人目前尚未开始国际化)。
夜神成立于2015年,并于当年自有流量突破2亿+,2016年全面国际化覆盖100+国家,2017年10W+网红入驻,整个产品矩阵可分为流量型产品与变现型产品。而夜神旗下所有产品,包括夜神猎人、夜神模拟器、夜神多账号大师、夜神游戏、夜神发行、夜神广告平台、夜神离线自媒体推广等产品。从其整个产品矩阵来看,均是在全球攫取流量、聚集流量,并最终实现流量变现。也由此建立了全球流量资源、运营及商业化优势。
官方数据显示,夜神已覆盖全球用户10亿+,拥有10W+网红资源;每月入库用户行为数据100亿+,日分发量500万+;与上千个客户合作,执行了近23000个不同的智能投放计划。
而基于夜神产品布局与已有全球资源基础,夜神猎人的优势更在于国际化发展,尤其在中国企业纷纷出海的当下,夜神猎人显然并不想错过这个机会,在已建立的全球用户行为数据图谱上,试图以其国际化运营经验,通过平台连接本地化人才与出海及海外企业。
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