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编者按:本文系投稿稿件,作者刘旷,版权归原作者所有。
疫情笼罩下,5G、云计算、大数据以及人工智能等技术被运用至抗疫斗争当中。例如:借助AI算力预测新型冠状病毒今后的进化特点和方向,为精准靶位药物筛选提供数据支持。同时,催生了在线问诊、远程办公、网课学习、线上购置生鲜产品等互联生活新方式。
不经意间,疫情成为了智能科技展现其独特魅力的舞台,人们也意识到智能技术并没有那么遥不可及,它甚至已经渗透至人们触手可及的家居生活领域中。
根据美国研究机构Forrester指出,智能家居是物联网当中最具代表性领域,其正以超预期的速度在快速增长,而我国智能家居的渗透率仅为4.9%,还有很大的发展空间,预计中国智能家居设备市场在未来五年的时间内将持续快速增长。
疫情下,这片波澜壮阔的智能家居“新蓝海”,引诱着淘金者们纷纷潜入试探,深耕智能家居多年的小米更是做好了迎战准备。
构建AIOT生态,抢占高位
小米集团董事长兼CEO雷军早在多年前就已经意识到人工智能物联网(即AIOT)的趋势,并明确指出下一个超级风口就在5G通信带来的万物互联时代。在领袖的带领下,小米一边自建AIOT生态链构,生产智能家居单品,一边投资相关企业,就此进军智能家居市场。
其一,打造小米智能音箱明星单品,设置智能家居的入口。在产品线的构建上,小米分别推出小米智能音箱、扫地机器人等生态链的相关智能单品,而后迅速孵化“米家”品牌,形成覆盖家居领域的多品类智能产品线。
据官方资料披露,小米及生态链产品累计达到2000多款,几乎涵盖了全部的智能硬件领域;小米的AloT平台连接设备数量(不含智能手机和笔记本电脑)达到了2.1亿台,同比大涨62%。
与此同时,其用户数量也在迅猛上涨。截止2019年9月30日,小爱同学月活跃用户达到5790万台,同比增长68.6%;米家APP月活跃用户达到3210万,非小米智能手机用户占比已达63%。
其二,投资智能家居相关产业,启动小米生态链计划。官方资料显示,截止2019年9月30日,小米已投资超过280家公司,总账面价值达到287亿元,同比增长16.8%。其中,华米、云米、御家汇、石头科技四家来自小米生态链的企业已经成功上市。
2020年初始,小米方面再次坚定不移的表示,未来5年将在“AIoT”投入500亿元。不得不承认,小米通过构建IOT生态的策略,不仅使其智能家居版图越发清晰且彰显出“野蛮”的生长活力。
对于小米这般急切发展智能家居领域的原因,业内人士各说纷纭。大多数人认为小米是为了寻找新的业务增长点,以此弥补手机业务下滑的颓势,而这般猜测根据是小米手机销售量的下滑。据IDC发布的报告披露,在2019年第三季度里,小米手机出货增幅大跌30.5%,国内出货量很低仅有9.7。
无论最初入局智能家居市场是何缘由,而今小米已在智能家居市场有了一席之地。而一般来说,先占下一定的市场份额,吸引用户眼球又有良好的品牌口碑,就相当于有了“智能家居决赛圈”的入场券。
出征海外
技术之争从来都不是某一个地区的事情,而是一场全球性战役。在国内基本站稳脚跟的小米,也毫无疑问地被卷入其中。
2014年小米以手机产品率先进入印度市场,仅用五年时间在印度市场跃居首位,其市占率上升至29%。基于此,小米顺势推出智能电视开始尝试向海外铺设智能家居产品,以期助推产品的渗透率。官方资料披露,截至2019年6月30日,小米电视在印度市场连续五个季度保持销量第一,拥有1790家专注于各级城市的MiStore。
在印度拿下这番亮眼的成绩之后,小米顿时士气大增,海外的扩张步伐越发加快。而得益于小米内部的主动出击,使其以智能电视为代表的家电产品在海外市场都取得了可观的成效。
公开资料显示,截止2019年9月30日,小米已经进入全球90个国家和地区;其智能电视的全球出货量超过310万台,同比增长59.8%,稳居国内第一,全球前五名。同时智能电视以及小米盒子月活用户达到2390万人,同比增长50.1%。其付费用户超过320万人,同比增长68.8%。
小米电视的高速增长也带动着小米集团IoT及境外业务收入的快速上涨。
小米集团财报显示, IoT与生活消费产品业务收入由2018年第三季度的人民币108亿元增加44.4%,至2019年第三季度的人民币156亿元;截止2019年9月,来自境外市场的收入为261亿元,同比增长17.2%,已占小米集团总收入的48.7%。
从数据表现上来看,小米尝试在海外市场布局智能家居产品的策略没有失误。只不过,在海外市场想分智能家居这杯羹的可不只有小米自己。
在国外,智能家居的企业相对国内而言布局较早,经验积累较为丰富。经多年的发展,目前国外的亚马逊、谷歌和苹果占主导地位。
据公开资料显示,互联网巨头的亚马逊,基于自身的研发实力,其推出的Echo/Alexa模式成为智能家居市场的行业风向标,在全球有超过7400个品牌6万台设备支持AI助手Alexa,累计出货量突破1亿大关。其产品出货量与小米的几百万并不在一个级别之上,更难以谈及比较一事。
此外,就研发投入而言小米与其他巨头相比并无优势。据《彭博社》统计,亚马逊的研发投入连续多年在全球科技公司中位列第一,年均高达893亿美元,折合人民币约6287亿。尤其是在云计算上,亚马逊AWS以47.8%的市场份额持续领跑行业。对比之下,小米每年仅有不到上百亿元人民币的研发支出可谓是小巫见大巫。
而且,小米电视口碑也不如人愿。据万象数据披露,小米曾有多达5款型号电视入选最差电视排行榜前十,差评率高居榜首达到13.13%,且超过行业平均水平10个百分点。
种种迹象表明着,小米在规模、经验、技术优势上远远不及对手亚马逊。这不禁引人深思,还未掌握家电核心技术的小米,在与国内外智能家居巨头起冲突时,能有几成的胜算?
智能家居大考,小米承压
目前国内智能家居市场已形成以格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商;以华为、小米等为代表的通讯手机厂商和BAT为代表的互联网平台的新战事格局。
面对不断涌入的竞争者,技术、用户、运营等大考不断向小米袭来,其智能家居业务发展越发显现出承压之感。
一方面,掌握核心技术不易,B端市场开发任重而道远。就目前来看,小米的AIoT平台已在智能家居领域逐渐实现智能产品的多方覆盖,但那仅仅是面对个人用户。特别是在小米押注5G的今年,其B端用户覆盖范围亟待扩大。
反观竞争对手华为,在加速智能家庭场景布局的同时,基于底层技术打造的开放生态环境,为生态合作伙伴提供智慧家庭、车联网、智能抄表、智能停车、智能工业、智慧医疗等行业应用。
小米似乎也意识到这一点,开始与宜家、华住集团、绿地集团等在智能照明、智慧酒店系统及智慧地产方面展开合作,但更多偏向消费级市场。加之自身在5G通信、芯片、操作系统等技术较为欠缺(小米曾公开的16000多项专利多为外观设计和实用新型),在芯片等核心技术上,小米还得依靠外部力量的支持。
显然,在5G技术落地成为产业互联网基础设施之时,小米面向B端的布局处于弱势,仍有待日后的加持。
另一方面,小米不易突破传统家电行业本身的技术、经验壁垒。创立满35年的海尔,目前已拥有基于全球10+N开放研发体系并推出“智家云”平台,可提供(5大场景+7种解决方案+用户个性化定制)的智慧成套解决方案。海尔智家已累计获得行业15项国家科技进步奖,入围《2019中国物联网企业100强的榜单》第三名。
此外,海尔在家电产业积淀数年相比小米这一家居领域的“新人”,海尔等传统家居巨头对用户的需求了如指掌,能够在生产制造、品质控制等方面把握到位,且销售渠道以及售后服务相对更为完善。
据海尔官方资料披露,海尔的智慧家庭生活平台聚拢了超过80万生态资源,其接入设备数累计超过2000万,累计连接用户有1.5亿人。可以预见,随着时间战线的拉长,传统巨头的优势越来越凸显,对小米智能家居的威胁也会加大。
综上所述,虽然小米打造生态链的方式不仅快速在智能家居市场夺得一席之地,其在海外的表现也甚是可嘉。不过,小米高速发展的同时也面临着内部技术问题以及外部对手等的影响。显然,小米的智能家居业务还将需要熬过一段韬光养晦,通过重重考验才能迎来胜利的曙光。
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