中国仅仅用了一代人的时间完成了发达国家上百年才能创造的“经济奇迹”，而中国经济的增长在很大程度上得益于人口红利的正面效应，有研究表明人口红利每年对经济的增长贡献率高达3%。所谓“人口红利”期，是指随着生育率的下降和总人口中劳动适龄人口比重的上升，形成的一个劳动力资源相对丰富、人口抚养负担相对较轻的时期。
国家统计局1月21日公布数据显示：2018年出生率、人口自然增长率为1949年以来历史最低值，中国人口负增长时代将提前至2021年，这远早于大多数机构的预计；16至59周岁的劳动年龄人口也是最近多年的历史首次下降，中国劳动力资源丰富的人口红利正在加快消失，而劳动力成本还会快速上升。
对于身处资本寒冬期的企业来说，虽然人口红利消失是在“伤口撒盐”，但还好有机器人流程自动化来“雪中送炭”。
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机器人流程自动化(RPA)是能够帮助企业进行数字化转型的成熟技术，正迅速而广泛地用于支持重复性、劳动密集型及事务性的工作。对许多企业而言，无需巨额的IT投资，使用机器人流程自动化可有效解放劳动力、降低成本、提高业务流程效率。
罗兰贝格《机器人流程自动化战略成功的关键》报告提出了应用机器人流程自动化技术方法与路线图，为企业相关领域的顺利转型提供指导与支持。
1 服务哪些行业与职能？机器人流程自动化可以集成到现有信息系统环境中，快速获得投资回报：机器人的安装费用约为2万-4万美元，许可费用约为每年1万-2万美元，一台机器人可以节省大约1-3个全职人力工时的成本，所以，企业可以在3-6个月内收回投资。
但在不同职能与行业中，机器人流程自动化的潜力不尽相同。就工作职能而言，机器人流程自动化技术在后台与支持部门中的潜力最大，有能力将生产率提高5%-15%。就行业而言。行政与金融服务行业更适合应用机器人流程自动技术，可以将人力资源成本降低约10%。
后台工作任务最适合进行自动化。
在机器人流程自动化市场中，各种专业软件公司提供的主流解决方案分为两种：参与式机器人流程自动化与无人式机器人流程自动化。二者的主要区别在于机器人与人类操作人员之间的关系不同。
参与式机器人流程自动化
与人类不断交互，工作人员需在执行过程中提出要求并进行确认
适合应用于前端工作
利用外置信息系统与数据实现
对办公环境的变化敏感
成本较低
无人式机器人流程自动化
无需与人类交互，工作人员只需定期维护与排除故障
适合应用于后端工作
直接整合到服务器上
更加稳定
成本较高
值得关注的是，与人工智能等新科技相结合，机器人流程自动化不断集成机器学习、自然语言处理等新功能，能够处理更复杂的数据与流程，不断产生新的用例，进一步提高效率与自动化潜力。
3 企业需做好哪些准备？与传统的自动化类型不同，机器人流程自动化牵一发而动全身，必须建立一套与企业战略一致的运营框架，使其居于公司的核心地位；同时着眼未来，预测机器人流程自动化对组织与员工的潜在影响，未雨绸缪，实现持续成功。
战略基础
首先，企业需要明确应用机器人流程自动化的首要目的，构建衡量其影响力的方法。在此基础上，选择合适的合作伙伴，从商业角度提供一系列有效的相关解决方案，简化IT库存、控制成本，并最大限度地降低运营风险。
确定任务的优先级并定义机器人流程自动化实施战略。
组织结构
在组织层面，企业需要建立机器人流程自动化能力中心，统一协调与管理机器人流程自动化的工作，确保从识别用例到监控节约成本等实施链中的每个环节，都以与公司目标及战略愿景相一致的方式正常运转。
机器人流程自动化能力中心确保机器人流程自动化成功整合。
人才变革
企业应提前量化员工岗位、级别、能力等指标，对受机器人流程自动化影响的员工进行评估与规划培训，推动人才流动，最大程度地延长职业发展路径。
调整战略后出现的新岗位也需要在同样的尺度上进行规划，重新定义人才战略与培训课程，平衡过剩劳动力与新岗位之间的关系，使两者相匹配。
在引入机器人流程自动化之前，做好人力资源方面的准备工作有助于为员工重新安排工作。
完整报告下载链接：机器人流程自动化战略的成功关键
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