2014年5月10日，王安永深吸了一口气，快步走到了互联网创业者大会的聚光灯之下，头一次在这么多人面前将自己的创业项目亮出来，王安永颇感压力，同时又无比兴奋。
彼时的王安永介绍的项目还是一款名为印美集的微信照片打印机，而正是因为有了做硬件的经验，王安永和智能硬件结下了不解之缘。
智能终端“攻坚战”2015年年初，印美集的投放已经达到了3万多台，“管理好3万多台设备，并且让3万台设备高效的运作，然后每天服务这么多人，并且在服务过程产生很多新的商业能力和价值，这个本身对我们来说是个巨大的启发和锻炼，所以那个时候我们再看售货机才发现这个行业太传统太落后。“在采访中，友朋创始人王安永如此说到。
同样是终端设备，两者却存在着明显的差异，借助原有的软件开发经验，王安永觉得这其中大有可为。而对标国外的自动贩卖机发展情况来看，王安永觉得国内智能终端市场存在着很大的机遇。
根据美国第三方市场研究机构TechNavio数据显示，美国自动贩卖机（VEM）和便利店的比例为30比1，2014至2018年美国自动贩卖机预期复合增长率高于54.3%，2021年美国自动贩卖机市场规模将达133.4亿美元。而据中国连锁经营协会的资料显示，国内便利店数量约为9万，对标美国，国内自动贩卖机数量应为270万台。目前，国内自动贩卖机仅为不到20万（对标日本75:1，则还要高2.3倍）。尽管2011至2015年间，国内自动贩卖机复合年均增长率高于100%，但自动售卖机市场远未达到饱和。另外，在日本东京，平均25人覆盖一台自动贩卖机，但在中国，还远没有达到这样的程度。
随着腾讯、阿里两大平台的逐渐开放，带给很多公司创新的能力和基础，王安永要做智能零售终端的心也更加坚定了。从2014年年底立项，两年的研发，王安永的团队做了两代产品，而在得到智能终端行业前辈认可之后，王安永终于将智能终端业务从原来的公司中剥离出来，成立了友朋。而原来的微信照片打印机业务也卖给了分众传媒。
友朋诞生之后，随之而来的就是第三代系统的上线，在采访中，笔者了解到，这套系统除了运营、管理和促销等功能外，还涵盖了人脸识别、语音语义、体感识别的人工智能交互功能。搭载着安卓系统的智能零售终端，后续可以自定义实现多种交互功能。王安永觉得，“真正的智能终端，就应该像大屏手机一样。”
在问及友朋的核心竞争力是什么的时候，王安永讲得很感性，“很多人问过我这个问题，我觉得简单来说是对行业的热爱，是对商业的理解。在这个行业里面我们是一群比较独特，并且非常热爱这个行业的人。我们一直关注一些前沿技术，我们愿意把这新的技术应用到我们这个领域里面来。我经常跟很多人讲，我最早说我们的产品，我说你把我们的售货机理解为是一部55寸的超大型的安卓手机就好了。”
为了使友朋的售货机更添人情味，研发团队在友朋主打的VMAX系列中增加了一些互动游戏，比如说，你可以在不知道喝什么的时候，打开售货机的游戏页面，就像开福袋一样，你会随机拿到一瓶饮料。而这样的应用场景，则主要在大学校园里。
对于不同点位，王安永并没有盲目投放。他算了一笔账：按单台设备日销150元计算，加上相应的广告收入，一台设备可在一年内回本。因此，日销达不到150元的设备团队就会进行沟通撤出。从目前的后台数据看，最差的点位日销也有160元，10个月就能回本，这远远超出了友朋的预期。目前，团队正在设计货架方案，进驻写字楼场景。
王安永透露，从2017年卖出第一台设备开始，现在友朋智能零售终端的投放量已经达到了8000台，其中，设备复购率达到了60%。根据设备所属系列不同，毛利润也从10%到13%不等。通过北京、深圳的两个自建工厂和郑州的一个合资工厂，王安永表示，希望在提高硬件生产效率的前提下，进一步降低成本。
相较于行业内都在考虑增加售价的时候，王安永认为，降低成本意味着售货机会更便宜，运营商回本的速度快了，盈利能力的加强，会使这个行业呈现正序发展。
不断调整售价的过程中，王安永也开拓了一种新的运营商合作模式，并称其为城市运营商合作计划。简单来说，从运营商第一次全款购买10台设备之后，友朋基于这些设备提供的数据，开始首付一定金额，直到最后的零首付，对于大部分不擅长运营的售货机运营商来说，友朋可以根据售货机摆放位置、用户画像以及商品结构来制定本地化的售货机运营方法。截止到目前，友朋的设备运营商大概在650人左右，主要分布在南方市场。
为智能终端行业提供一套“安卓系统”在采访中，王安永多次提及，自己要做的不只是一个机器这么简单，“像做苹果手机一样，我们也是从芯片开始做的，友朋发展到了110人，但研发人员有80人，销售人员才11人。”拿友朋目前主打的VMAX系列来说，大屏互动的应用说不上独一无二，但友朋后台搭载的DSP广告平台和DMP一体化营销平台是关键，通俗来讲，就是程序化广告投放平台。换句话说，面对不同的人群，友朋的设备互动方式是不一样的。王安永觉得，做了几年的技术方案可以称得上竞争壁垒。此外，这样的后台运营系统，就像安卓系统一样，一个系统可以接入不同的售货机中操作。而这，也是王安永一直坚持的初衷。
采访的最后，王安永表示，友朋现在主要的盈利点还是在硬件设备上，而软件开发的优势在2020年将会变得越来越明显。
结束之际，王安永带着笔者去看了三个记录友朋售货机实时数据的显示屏，“只要工作累了，站在这里看一会儿，就觉得神清气爽。”王安永半开玩笑地说到。
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